モバイル決済業界で革命を起こし続けたSquareの創業者が教える勝者の法則！
ビジネスを成功させるためには、一つのイノベーションだけではなく、いくつものイノベーションの積み重ね――イノベーションスタックが鍵になる。本書ではスクエアだけでなく、バンク・オブ・アメリカ、イケア、サウスウエスト航空のイノベーションスタックも解説。一連のイノベーションを完成させた企業は、その市場で世界最大になる!!
アマゾンと対決したなんて言える人物がいるだろうか――しかも勝ったなんて？ ジム・マッケルヴィーはそれができる。本書はその方法を語る。
――ピーター・ティール（起業家・投資家）
解決したい問題があって、それを既存の方法のコピーでは解決できないとき、ほとんど他に道がないから仕方なく自分で創るのがイノベーションだ。そしてそれは、単発の思いつき、ではない。一つのイノベーションは、他のところに無理や課題を引き起こす。そしてそれを解決するためには、また別のイノベーションも必要となる。それがまた生み出す課題のために、さらなるイノベーションが……気がつくと、無数のイノベーションが絡み合っている。どれか一つだけ真似しても意味がない。その数多くの仕組みすべてのまとまりが価値を持つ。
これが彼の述べる、イノベーションスタックとなる。それが製品やサービスの価値を創り、アマゾンすら撃退できる強さを生む！
――訳者解説より
はじめに
第１部 完璧な問題を解決する ︱ スクエア社の物語
第１章 起業家と完璧な問題
正しい言葉／完璧な問題／城壁都市／起業家とビジネスパーソン
第２章 ボブとピラミッドたち
ジャック登場／冬のブレーンストーミング／汚いお金／ちょっとした犯罪／自白／大
規模犯罪／ボブ登場／目に見えない犯罪
第３章 筋を通す
市場の果て／スクエア社の初日／決定的瞬間／１．ソフトウェア／２．カードの読み取
り／３．さあさあご注目！／４．お金を動かす／５．詐欺／会社の命名
第４章 イノベーションスタック
イノベーションスタックの進化／スクエアのイノベーションスタック／やるしかない
第５章 ケリをつける
飢えて喰われる／ホットドッグとシャンパン／完璧な捕食動物／のぞき穴の外に巨大鼻孔／鼻からつま先まで
第６章 コピーのコピー
ほとんどあらゆるビジネス問題への答え／リリーフ役の起業家精神／起業家精神を教えるなんてそもそも無理なの？／カンパニーのできあがり／不安がいいときもある
第２部 専門家というウソ ︱ 先人のイノベーションスタックに学ぶ
第７章 レモネード
第８章 どこでも起業家
スペインのベンチャー資本／多少のタイムトラベル
第９章 バンク・オブ・イタリー
Ａ・Ｐ・ジャンニーニ／大震災／バンク・オブ・イタリーのイノベーションスタック／わが初のメンター
第10章 蹴り出された少年
イケア／底辺への競争／蹴り出され閉め出され／イケアのイノベーションスタック／家具をまっとうに
第11章 雲の神さま
連邦航空会社保護制度／サウスウエスト航空のイノベーションスタック／楽しい！
第12章 いつ
マエストロの教え／「いつ」を学ぶ／時間を単純化／最初の失敗／欠けた要素／待つ方法／正しいタイミングは早すぎるように感じられる／可能性の地平線／イノベーションスタック駆動の変化／準備万端／成長するとき／長い待ち行列の危険性
第３部 イノベーションの物理学
第13章 スタックの攻撃
焦土／アマゾンの後で／攻撃の数学／イノベーションの絡み合い／テッドは死んだ／相手にするな／顧客に専念
第14 章 見えない軍団
アドプターとアダプター／新しいアイデアvs.改変したアイデア／知識の呪い／言語の重さ／フィードバックの失敗／「すげえ」の瞬間／イケア効果
第15章 低いけれど、最低ではない
低価格と最低価格／低価格vs.競合／なぜ低価格？／低価格と顧客の信頼／低価格と企業の方向性一致／低価格と競争優位／ちょっと待った、まだあるんです／いくつか反面教師を／どこまで下げる？
第16章 破壊の破壊
新たな死語／破壊＝不可解／市場規模は？
第17章 どんな気分？
謙虚さ／恐怖／恐怖と学習／フィードバック／イノベーションの量／専門家というおとぎ話／頑固さ／完璧な問題
第18章 ゼロに逆戻り
大風呂敷／振り出しに戻る／新たな城壁都市を後に／小さく始めろ／読まなかったことにはできない
謝辞
訳者解説
ジム・マッケルビー
起業家、発明家、慈善家、アーティスト。スクエアの共同創設者の一人で、2010 年までは経営会議会長、現在もその理事を務める。2011 年には彼の印象的なカードリーダーの設計がニューヨーク近代美術館に収められた。また、オンラインコンテンツの経済を再構築するインヴィジビリティ社、IT 雇用に向けた研修を行う非営利団体ローンチコード、セントルイスの公共アクセス型ガラスアート加工スタジオのサードディグリーガラスファクトリーを創設している。2017 年にはセントルイス連邦準備銀行の独立ディレクターに任命されている。
山形 浩生
評論家・翻訳家。開発援助関連調査のかたわら、科学、文化、経済からコンピュータまで広範な分野での翻訳、執筆活動を行う。著書に『新教養主義宣言』『要するに』『訳者解説』『プロトタイプシティ』（共著）ほか。訳書にチャールズ・ウィーラン『経済学をまる裸にする』『統計学をまる裸にする』『MONEY もう一度学ぶお金のしくみ』、ケインズ『雇用、利子、お金の一般理論』、ピケティ『21 世紀の資本』、クルーグマン『クルーグマン教授の経済入門』『さっさと不況を終わらせろ』、エアーズ『その数学が戦略を決める』、伊藤穣一／ハウ『９ プリンシンプルズ』、マシュー・ハインドマン『デジタルエコノミーの罠』ほか多数。
