株式会社 東洋館出版社(以下、「弊社」といいます)は、運営する「東洋館出版社オンラインショップ」(以下、「本サービス」といいます)の利用規約(以下、「本規約」といいます)を以下の通り定めます。本サービスを利用される方は、以下の条件にご承諾いただいたことになりますので、ご利用される前に本規約を必ずお読み下さい。
第1条（本規約の範囲および変更）
- 本規約は、本サービスの利用に関し、弊社及び会員(第2条で定義します)を含む本サービスの会員(以下、「会員」といいます)に適用されるものとします。
- 弊社は、会員に事前の承諾を得ることなく、必要に応じて本規約の全部または一部を変更できるものとします。
- 本規約の変更は、別途弊社が定める場合を除き、本サービス上で告知すると同時に効力を発するものとします。
- 本規約は、会員と弊社との間の弊社が本サービスにおいて販売する商品（以下、「商品」という）の売買において、当該売買契約の内容となります。
第2条（会員）
「会員」とは、本規約の内容を全て承認いただいた上、弊社所定の手続きに従い会員登録を完了した方をいいます。
第3条（会員登録）
- 会員登録希望者は、弊社の所定の手続きに従い、会員登録を行うものとします。
- 会員登録が完了することにより、会員には自ら設定したユーザーIDとパスワードが付与されます。
- 弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、当該登録を無効にする場合があります。
- 登録希望者が、過去に本規約違反をしたこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていることが判明した場合
- 登録希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
- その他登録申請を承認することが不適当であると弊社が判断する場合
- 会員は、弊社所定の手続きを行うことにより、随時退会することができます。
第4条（登録内容の変更）
- 会員は、住所、氏名、電話番号、その他登録内容の全部または一部に変更が生じた場合、以下のアドレスよりすみやかに登録内容の変更を行うものとします。https://www.toyokan.co.jp/account
- 前項に関わらず、定期購読の登録情報の変更や購読状況の確認はtoiawase@toyokan.co.jpまで直接ご連絡下さい。
- 前２項による変更手続きがなされない場合、弊社は変更前の登録情報に基づく処理を適正なものとします。また、変更手続きがなされなかったことにより会員に損害が生じたとしても、弊社はその損害について一切の責任を負わないものとします。
第5条（IDおよびパスワードの管理）
- 会員は、会員登録の際に自らが設定したユーザーID（なお、ユーザーIDは、原則として、会員が弊社に届け出たメールアドレスと同一のものとします。）及びパスワードが重要なものであることを認識し、その取扱いにつき管理責任を負うものとします。
- 会員は、ユーザーID及びパスワードを第三者に譲渡、承継、名義変更、貸与、開示または漏洩してはならないものとします。
- 会員は、ユーザーID及びパスワード又はクレジットカード番号の使用上の過失、又は第三者による不正使用等に起因する損害について自ら責任を負うものとし、弊社はその損害について一切の責任を負わないものとします。
- 会員は、ユーザーID及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、すみやかに弊社に連絡するものとします。
第6条（売買契約の成立）
- 会員が商品の購入を希望する場合、当該会員は弊社の指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
- 弊社が会員に対して、前項の申込みを承諾する旨のメールを発信した時点で会員と弊社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
- 前項の商品の所有権は、商品の引渡しが行われた時点で弊社から会員に移転するものとします。
- 本サービスによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。
第7条（販売価格）
- 各商品の販売価格及び商品の送料は、各商品ページに表示致します。
- 前項で表示された商品の販売価格及び商品の送料には消費税が含まれています。
- 弊社は、商品の販売価格及び商品の送料を会員に予告なく変更できるものとします。売買契約成立後に、商品の販売価格、商品の送料のいずれか又は両方が変更された場合でも、会員は売買契約成立時点の代金を支払うものとし、弊社から会員への差額請求あるいは会員への差額返金は行わないものとします。
第8条（代金決済の時期および方法）
- 商品購入代金の支払方法は、クレジットカードによる支払い、代金引換、郵便振込（前払い）、銀行振込（前払い）がご利用いただけます。
- 会員が注文画面において選択した決済方法は、第６条第２項による売買契約成立後は変更できません。
- 第１項に拘らず、税抜価格が1000円未満の商品ならびに雑誌および定期刊行物については、代金引換はご利用頂けません。
第9条（商品の配送）
- 商品は弊社が指定する配送業者によって配送します。 配送業者は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、弊社の判断で選択するものとします。会員が配送業者を指定することはできません。
- 平日（月～金）午前８時59分までに購入の申し込みを頂いた商品については、当日出荷します。平日の午前９時以降（土日祝を含む）に購入の申し込みを頂いた商品については、翌営業日に出荷します。但し、発売前の予約注文については、予約を頂いてから２か月以内に出荷します。また、予約注文と販売中の商品の注文を同時に申し込まれた場合には、予約に係る商品の発送時に一括して配送します。先に販売中の商品の発送をご希望される場合には、その旨を備考欄に明記して下さい。
- 土日祝日・5月最後の平日3日間・8月13日～15日・9月最後の平日3日間、12月29日～1月5日を除き、商品の配送は日本国内のみとします。日本国内であっても沖縄・離島その他一部地域については配送ができない場合があります。配送不可の地域へのご注文があった場合は、キャンセル扱いとし、返金にて対応するものとします。
- 一度のご注文で複数の商品を配送する場合、商品や在庫状況、商品の性質によって、納品時間、納品日、配送便が商品により異なる場合があります。
- 弊社が商品発送手配をした後は、いかなる理由、状況であっても会員からの配送先の変更を承ることはできません。
- 会員は、会員自身の居住地以外へ商品の配送を指定することができます。ただし、会員自ら商品を受け取らない場合は、必ず配送先の受取人に対し弊社から商品が配送される旨を事前に連絡し、滞りなく配送が行われるようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、会員及び受取人の都合により商品が弊社へ返送され、後日再度商品を配送する場合、会員は弊社に返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費を支払うものとします。
- 納品日に受取人が不在の為、配送業者からの「不在通知票」が投函されていた場合は、受取人自身で当該配送業者に再配達の手配を行うものとします。
- 弊社は、商品配送が遅延したことによる会員の直接的及び間接的な損害に関して、遅延の理由を問わず一切の責任を負わないものとします。ただし、当該遅延が弊社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
- 配送料は、原則として会員の負担とします。ただし、弊社が商品販売ページ等で「送料無料」の条件を定めており、当該条件を満たす場合には、配送料は弊社負担とします。
第10条（契約解除）
- 弊社は、売買契約成立後でも、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。その場合、弊社は契約解除により発生した一切の損害についていかなる責任も負わないものとします。
- 指定期間内に会員が代金全額の支払いを完了しなかった場合
- 会員指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
- 商品が納品にいたるまでに破損、故障等の不良が生じ、交換できる在庫も無く入荷予定が未定の場合
- 製造中止等、供給不可能な状態になった場合（5）その他の事情により商品を納品することが不可能な場合
- 複数のご注文のうち、一部の商品が前項第３号から第５号までの規定により手配不能となった場合は、弊社は、当該ご注文のみ解除するものとします。
- 弊社は、売買契約成立後でも、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。その場合、契約を解除した時点までに発生した費用については実費を会員に請求できるものとします。
- 届先不明・長期不在・受取拒否により商品を納品できない場合
- 会員が反社会的勢力に所属あるいは関係すると認められた場合、または反社会的勢力と取引が あると認められた場合
- その他、本サービス利用にあたり不正行為または不適切な行為があった場合
第11条（契約不適合責任）
- 商品がお申し込み商品と異なった場合、または破損などの契約不適合があった場合には、商品到着後７日以内に弊社にてご連絡頂き、かつ返品にあたって配送業者の発行した受領証を併せてご返送いただいた場合に限り、商品を交換または支払済みの代金を返金いたします。
- 前項による返品の場合、返送料は弊社が負担いたします。着払いにてお送りください。
- 以下の場合は商品の契約不適合による場合であっても、返品を含めその他一切の請求をお受けできません。
- 商品到着後8日以内に商品の契約不適合についてご連絡いただけなかった商品
- 配送業者が発行した受領証のない商品
- ご注文いただいた会員以外の方からの返品
- 会員から上記返品の商品を受領しだい、担当部署にて順次返金処理を開始します。
お支払いが完了している場合の返金方法は、クレジットカード決済の場合はクレジットカード会社からのご返金、後払いまたは代金引換の場合は弊社からのご返金となります。 - 返品受付係の返品処理状況によっては、商品をご返品いただいてから返金処理が完了するまでに、7営業日から14営業日かかることがあります。処理が完了しだい、電子メールでお知らせします。クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社の対応により更に時間がかかる場合もございます。なお、弊社からの返金額に対して利息は付されません。
第12条（返品・交換）
会員の都合による商品への返品または交換はできません。
第13条（禁止事項）
会員は以下の行為を行ってはならないものとします。
- 本サービスのご利用の際に、虚偽の内容を入力あるいは登録する行為
- 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
- ユーザーID及びパスワードを不正に使用する行為
- 他の会員、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
- 他の会員、第三者もしくは弊社の財産、プライバシー、著作権等の知的財産、その他の権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為
- 本規約及び法令に違反する行為、犯罪に結びつく行為、公序良俗に反する行為、又はそれらのおそれのある行為
- その他、弊社が不適当と判断する行為
第14条（本サービスの利用停止、会員登録の抹消）
- 弊社は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前に通知することなく、本サービスの利用停止又は会員登録を抹消できるものとします。
- 過去に本規約違反をしたこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていることが判明した場合
- 本サービスに関する料金等の支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
- 第7条(禁止行為)の行為を行った場合
- その他本規約に違反した場合
- 前項により、本サービスの利用停止あるいは会員登録が抹消された場合であっても、会員は本サービスより既に発生していた本規約上の履行責任を免れないものとします。
第15条（知的財産権）
- 本サービスを通じて提供されるあらゆるコンテンツ(文章、イラスト、デザイン、写真、画像、ロゴ、アイコン、映像等)(以下、「コンテンツ」といいます)の著作権、商標権及びその他の知的財産権は全て権利者に帰属するものであり、会員はこれらの権利を侵害する行為を行ってはならないものとします。
- 会員は、目的の如何を問わず、本サービスのコンテンツ、その他掲載内容全て、又は一部を権利者の許可無く使用(複製、改変、転用、転送、配布、掲示、販売、出版等)をする行為をしてはならないものとします。
- 本条の規定に違反して第三者との間で問題が生じた場合、当該会員は、自己の責任と費用において、かかる問題を解決するとともに、弊社に何等の損害、損失又は不利益等を与えないものとします。
第16条（商品等に関する免責）
- 弊社は、本サービスにおいて売買される商品につき、弊社の故意又は重過失の場合を除き、その品質、性能、他の商品等との適合性、その他のいかなる保証もしないものとします。
- 弊社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、会員が登録している連絡先へ連絡すること、あるいは会員が商品購入の際に指示した送付先に商品を配送することにより免責されるものとします。
- 弊社は、本サービス上での商品説明あるいは表記につき、可能な限り正確性を保つよう努めますが、正確性、完全性、最新性等を保つよう努めますが、一切の誤りがないことを保証するものではなく、現状と異なる表記がある場合には、現状を優先するものとします。
第17条（個人情報の取扱い）
本サービスの利用に関連して弊社が知り得た会員を含む会員の個人情報について、弊社は、弊社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い、これを適切に管理し利用するものとします。
第18条（サービスの中断・停止）
- 弊社は、以下各号の場合、事前に会員に通知することなく本サービスの提供の全部又は一部を中断・停止することができるものとします。
- システムの定期保守あるいは緊急保守の場合
- 火災、停電等の不慮の事故あるいは天災や第三者による妨害行為等の不測の事態などによりシステムの運用が困難になった場合
- その他、やむを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合
- 弊社は、本条1項以外の場合であっても、あらかじめ本サービス上で会員に対して告知することにより、本サービスの提供の全部又は一部を中断・停止することができるものとします。
- 本条2項により会員が被った一切の損害、損失、不利益(以下、「損害等」といいます)について、弊社はいかなる責任も負わないものとします。
第19条（その他免責事項）
- 弊社は、会員が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害等について、当該損害等が弊社の故意又は重過失に基づくものである場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。
- 会員が本サービスの利用に際しなんらかの損害等を受けた場合であっても、会員の登録内容に従い弊社が事務を処理していた場合には、弊社はいかなる責任も負わないものとします。
- 弊社は、会員が本規約に違反したことによって生じた損害等について、いかなる責任も負わないものとします。
- 会員が本サービスを利用するに際し、他の会員又は第三者に対して損害等を与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決するものとし、弊社は一切関知しないものとします。
- 会員が本サービス上で掲載されている情報、画像又はリンク等を利用することにより、会員になんらかの損害等が発生した場合においても、弊社はその損害についていかなる責任も負わないものとします。
第20条（協議）
弊社及び会員は、本サービスの利用に関して本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
第21条（準拠法及び合意管轄）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお，本サービスに関しては，国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、弊社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
付則:この規約は2021年3月20日から遡って実施します。
以上